Diversão

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A D E L K T P O M Ç Q W D T V K M L S P U 

T G D I F P R T Y A Z X Ç Q P I J B P A L P Ç 

I N B C O F T Y U U A Z Q W E I L P Ç T R G 

Ç U U I R M H A T E Q D F L P T Y H I W Q S 

S I I L I N E T G V H Ç Z Q B L Q W R I Ç I U 

Y I R T E R T Y B H J O P L S T I J R T  E R T 

J A L T C O P Q S D T B A Z U F F G Y P Ç B 

L P W I E J D F X Ç B A D E G T Y T K A D S 

O I W L D L K C Z X W Q R T G L Ç Y E W Q 

P Ç O L O T B V X Q A S Ç P E G R E X Z E I

G T H I R D S G T H B M K P L B T A F R T E 

L P L T E L K T E D Q S W O L G H L P I U Y

R Y U I S S W Ç P B M A E Q B Ç P Q K M V 

Resposta: Fornecedores

Atributos de um fornecedor de qualidade

Para ser considerado um fornecedor de qualidade, siga estes passos...

• Realize suas entregas sempre com pontualidade.

• Forneça os materiais/serviços conforme a qualidade especificada.

• Ofereça continuamente preço e prazo competitivos.

• Realize um atendimento prestativo e adequado às necessidades dos compradores.

• Perceba, oriente e responda às necessidades de seus clientes.

• Mantenha o comprador informado sobre a evolução de seu pedido.

• Apresente um histórico de desempenho estável e seguro.

• Ofereça serviços de pós-venda e apoio técnico adequados.

• Seja confiável, cumpra tudo aquilo que foi acordado.

FONTE: http://www.danielgasnier.com/desenvolvimento-de-fornecedor

Classificação dos fornecedores quanto á suas categorias

Podemos classificar os fornecedores em categorias, separando-os por grupos de produtos fornecidos, bem como aqueles que já estão homologados ou que apresentam qualidade assegurada. São eles: 

Ø  Estratégicos: Fornecedores vitais, sem os quais a operação seria interrompida.

Ø  Monopolistas: É um fabricante de produto único ou exclusivo.

Ø  Oligopolistas: Pequeno grupo de fabricantes de produtos únicos ou exclusivos.

Ø  Especiais: São fornecedores que poderão atender solicitações sob pedido (projetos).

Ø  Preferenciais: São as fontes usuais ou prioritária de aquisição. 

Ø  Alternativos: acionados caso os fornecedores preferenciais estejam obstruídos.

Ø  Regulares: São fornecedores tradicionais ou habituais, que constantemente são consultados, e possuem linha de produtos padronizados (commodities).

Naturalmente que diferentes classificações devem resultar em tratamentos diferenciados, caso contrário seria um esforço sem sentido, de maneira que o sistema de gestão de compras precisa ser capaz de assimilar estas informações, registrando e utilizando-as nas regras de negócios.

FONTE: http://www.danielgasnier.com/desenvolvimento-de-fornecedor

Ferramentas facilitadoras

Para conhecer seus fornecedores, facilitar as compras e os contatos é bom usar um cadastro (pode ser uma simples agenda), onde se têm as informações básicas: nome, endereço, contato, prazos de entrega, prazos de cobrança, materiais que fornecem. 

Mas, o ideal, se você quer desenvolver um modelo eletrônico de cadastro de fornecedores, confira um formulário como exemplo: 

Estão localizados em todas as partes...

Organize seus pagamentos aos fornecedores

Planilha ajuda a manter a gestão financeira dos pequenos negócios em dia, controlando as entradas, saídas e o fluxo de caixa.

Para atuar bem, com competitividade e com a confiança do mercado, os empreendedores devem manter a credibilidade dos seus negócios. Pagar os fornecedores nas datas acordadas é um dos pontos essenciais para isso.

Quando os negócios não cumprem o combinado, podem perder os parceiros, ficar sem a reposição dos estoques e ter o seu funcionamento seriamente prejudicado ou interrompido.

Por meio de uma planilha de registros diários (que pode ser impressa ou usada diretamente no computador), é possível analisar e entender a saúde financeira da empresa, a fim de diminuir o risco de atraso nos pagamentos.

Qual a importância do mercado fornecedor?

O mercado fornecedor é composto pelas empresas e pessoas que fornecem algum produto ou serviço para que sua empresa possa fabricar e vender seus próprios produtos ou serviços.

A relação com fornecedores é uma relação de parceria, pois, assim como você, sua empresa também se alimenta. É necessário muito cuidado na hora de escolher os fornecedores que vão “alimentar” a sua empresa, seja com matéria-prima, mercadoria ou serviço.

A qualidade, preço e a regularidade são pontos fundamentais para garantir o sucesso da sua empresa. Se o fornecedor entregar fora do prazo, ou não tiver capacidade de entrega, você poderá ter problemas na produção não tendo tempo hábil para entregar seus produtos na data combinada ao seu cliente.

Tipos de fornecedores

Três tipos básicos que se enquadram no conceito de fornecedor:

      •   Fornecedor ou produtor real: Pessoa física ou jurídica que sob sua responsabilidade participa do processo de fabricação ou produção do produto acabado, de um componente ou de uma matéria prima;

    •  Fornecedor ou produtor aparente: Aquele que embora não tendo participado do processo de fabricação, apresenta-se como tal pela colocação do seu nome, marca ou outro sinal de identificação;

  

      •   Fornecedor ou produtor presumido: Aquele que importa o produto ou vende produtos sem identificação clara de seu fabricante, produtor, importador ou construtor, assumindo a responsabilidade.

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Fornecedor

Negocie bons prazos com seu fornecedor

Para conceder melhores datas de pagamento para os clientes é preciso, primeiro, conseguir prazos adequados junto aos fornecedores.

Antes de efetuar os pedidos é preciso considerar três fatores importantes:

• Os prazos obtidos com fornecedores;
• Os prazos concedidos aos clientes; e
• Os prazos de permanência das mercadorias no estoque.

Se você não tem estoque, você tem um prazo a menos para se preocupar.

Fonte: http://www.sebrae.com.br/sites/Negocie-bons-prazos-com-os-fornecedores-e-agrade-aos-clientes

Atenção na escolha do seu fornecedor

Pontos de atenção que podem ajudar na hora de selecionar seu fornecedor ou até mesmo firmar uma parceria comercial: 

Preço baixo mesmo?

Se basear apenas pelo preço é o erro primordial.

Quem oferece custos menores geralmente têm estruturas maiores que a sua e trabalha com uma grande escala de clientes, ou seja, você pode não ter a atenção necessária e não fideliza um procedimento que, ao longo do tempo, pode se reverter em alguns benefícios para a sua empresa.

Pesquise, pesquise e pesquise.

Há muitas ofertas no mercado. Para tudo. Investigar o histórico da empresa ajuda na hora de contrata-la. Desconfie da escassez de informações e não hesite em investigar. Um site como o Reclame Aqui pode ser um ponto de partida. Além disso, uma pesquisa na internet também pode revelar muitas informações ou pontos de atenção. Mas fique atento, principalmente, aos procedimentos logísticos do seu fornecedor. Saber como ele se prepara para entregas, como é o estoque, como é feito o armazenamento e o transporte são informações preciosas.

Seja objetivo.

Parece óbvio, mas nem sempre é. O ruído de informações pode se transformar em um complicador. Estabelecer claramente o que é de responsabilidade de cada um é necessário. É importante também registrar os acordos. Contratos dão segurança para ambas as partes.

Planejamento detalhado.

Na prática se mostra muito mais complicado que na teoria. A organização é peça fundamental para que o negócio dê certo. Um planejamento feito com antecedência ajuda a prever uma série de problemas que podem surgir inesperadamente, por fatores externos, ao longo do ano.

O planejamento também ajuda a estabelecer uma relação mais duradoura com os fornecedores, que saberão das suas necessidades e terão margem para entregar o que você precisa e em condições mais facilitadas.

Escolha de um fornecedor

Fatores que devem ser analisados para a escolha de um fornecedor:

ü  Distância física;

ü  Referências;

ü  Custo do frete;

ü  Qualidade;

ü  Capacidade de fornecimento;

ü  Preço;

ü  Prazo;

ü  Forma de pagamento e de entrega.

DISPONÍVEL EM: [http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/Busca?q=fornecedor]

Fornecedores precisam ser parceiros de negócio

Precisamos compreender a importância dos fornecedores e estabelecer uma relação sincera e verdadeira com eles

Fornecedores > Insumos > Processo > Produtos/Serviços > Clientes/Usuários

Os fornecedores externos, assim como a força de trabalho (fornecedores e clientes internos), são importantes para o resultado final: cliente atendido, satisfeito e fidelizado. Vamos tratar inicialmente de fornecedores externos.

Precisamos compreender qual o papel dos fornecedores em nossa empresa.

Que tipo de relação devemos ter com fornecedores para que tenhamos um melhor resultado? Qual a real importância deles no nosso processo?

Veja os itens a seguir para entendermos melhor como estabelecer essa relação:

ü  Tenha uma relação sincera e verdadeira com seus fornecedores;

ü  Compartilhe suas necessidades, expectativas, problemas e medos desde o primeiro contato com ele;

ü  Mostre a importância dele no processo da sua empresa;

ü  Defina em conjunto critérios de qualidade para um bom fornecimento;

ü  Mantenha-se informado sobre o que ficou estabelecido pelas duas partes e aja com objetividade;

ü  Dê retorno constante sobre o que está percebendo, tanto positivo quanto negativo.

Lembre-se de que o fornecedor é um fator crítico de sucesso dos seus produtos e serviços, ou seja, inclua-o com carinho no seu negócio. Você e seus fornecedores só têm a ganhar!!!

Livros indicados para o conhecimento dos Fornecedores

• ESTRATÉGIA DE SUPRIMENTOS - Fornecedores São De Marte, Clientes São De Vênus - Autor: Murilo César Xavier - Editora Ciência Moderna - Edição 1.

• GESTÃO ESTRATÉGICA DE FORNECEDORES E CONTRATOS - Uma visão integrada - Autores: João Amato Neto, Bernadete de Lourdes Marinho, Germano Manuel Correia, Lucas Fucci Amato - Editora Saraiva.

• O MELHOR FORNECEDOR DO MUNDO - Autor: Ailton H. M. Campos - Editora Ed Elimar. 

• LOGÍSTICA EMPRESARIAL - Autor: Ronald H. Ballou - Editora Atlas.